一、软件注册相关问题
问：为什么要注册？
答：本软件是一款共享软件，倾注了我们大量的时间和精力，所以我们希望能够有所回报，可以支持我们对软件进一步的改进升级，或开发其它更多的软件，所以如果觉得这个软件真的对您有所帮助而想长期使用的话，希望您能考虑注册这款软件。注册后，您将获得没有功能限制的软件,并且将作为正式用户得到周到的服务。
问：注册用户具备哪些权利？
答： 注册用户可免费永久升级本软件，有任何使用问题可得到我们免费的技术支持服务。
问：注册后有无使用期限？
答：注册后您可以无限期使用本软件。
问：如何获得机器码？
答：下载安装软件后，可以在“帮助”的“注册”菜单查看机器码。
问：我购买了，怎么还没有收到到注册码？
答：我们郑重承诺到款后24小时内发送注册码，一般在当天发送注册码，如果超过承诺时间还未收到注册码，可能是邮件未能正常到达，请重新和我们联系。
问：我汇款以后，你们会不会不给我发注册码？
答：我们根本不可能也完全没有必要这样做，用户有此担心，我们可以理解。如果您有此担心，请通过第三方：天空软件站软件注册中心、华军软件商城或者中国共享软件中心注册,他们都是专业的共享软件代理公司。如果付款后，我们未给您注册码，您可以向他们投诉退款。
问：你们提供了多种注册途径，我应该使用哪种？
其实每种都一样安全有效。如果您可以在网络上直接付款的话，使用天空软件站注册中心、华军软件商城或中国共享软件注册中心注册，可以直接通过网络支付，立即到款。如果您需要到银行汇款，那么直接汇款到我们招商银行帐号。
问：我很喜欢这个软件，但我不想注册，请问能否免费让我使用？
答：我们发布了一个免费版免安装的Q99语言复读机，您可以在本站下载。
问：未注册版本有何限制：
答：1.只能使用30次； 2.每次播放的语音不能超过1分钟。
问：我想重装系统，但是担心注册码会失效？
答：重装系统或格式化硬盘，机器码一般不会改变，您原来的注册码依然有效。您只需重新安装本软件并输入以前的注册码即可，对于非常特殊的情况，请给我们发email,我们将酌情解决。
问：我想注册一次，在两台电脑上使用本软件？
答：因为每台电脑的机器码、注册码都不同，如果您需要在两台电脑上使用，请购买两台电脑的机器码，一次性注册两套，我们将有大幅优惠。
问：软件升级后，以前的注册码还有效吗？
答：除非特殊情况，升级后的机器码和注册码均不会改变。
问：注册用户怎样得到作者的服务？
答：如果您在使用中有什么问题，我们将尽最大努力给予您最大的帮助。您可以通过下列四种方式与我们联系： 1、推荐：登录我们的官方网站论坛发表您的建议，让大家一起讨论，如果大家都觉得有必要修改或实现的功能，我们优先考虑； 2、您可以通过软件自带的“意见或建议反馈”功能发送您的建议给我们； 3、直接通过下列邮箱地址给我们发邮件:Q99Service@gmail.com Q99@nilsoft.net 4、在QQ上和我们联系 QQ号: 764975092 (Q99Service)
二、软件使用相关问题 -- 关于英英字典
问：为什么在英英字典中单词没有读音？
答：由于单词语音文件较大，接近100兆，我们没有与应用程序一起打包，您如果需要，可以在本站下载页面下载该文件，然后将其copy到data目录就行了。
问：为什么英英字典中的例句没有读音？
答：英英字典中共有例句九万条，这个语音文件是非常大的，一共724兆，我们目前暂时只对注册用户提供，如果您需要，可以联系我们。
问：为什么英英字典中的音标是乱字符？
答：这种情况一般是由于应用程序向windows注册字体不成功引起的，重启电脑以后就不会了。
问：请问在哪里看某个单词的同义词、反义词？
答：并不是所有单词都有同义词和反义词，我们提供了8000个左右常用单词具有同义词和反义词，您可以查询单词以后，在详细解释的末尾，查看该单词的同义词和反义词。
三、软件使用相关问题 -- 其他
我们正在收集用户使用意见，对于常见问题，我们将在此公布，其他请登录本站论坛进行问题提交或者查询。